處理過數百件強迫推銷保養品消費爭議
此次,碰到了龍頭 #愛妮雅化妝品集團
愛妮雅化妝品集團,成立45年,全省近200家分店,且冠名贊助民視、三立等節目,規模龐大,網路風評業者態度非常強勢傲慢
此次開戰愛妮雅,絕對是場硬仗,我已做好長期抗戰及面對各方勢力之強大壓力準備
交手後發現,愛妮雅化妝品,並非網路上形容的這麼恐怖,而愛妮雅也說,原本店長及美容師都很怕我,但接觸後發現,我並非她們流傳中的如此可怕,在彼此誤會中,最終順利解約退款,圓滿解決消費爭議。
我處理過數百件保養品消費爭議,親自接觸過各家業者及數百位消費者,發現各家業者手法,大同小異,不外乎 #利用人性及叨擾推銷;而消費者之心態及個性,也不脫 #貪小便宜、內向害羞而不懂或不好意思拒絕。
持平而論,#業者沒有那麼壞,#消費者也不是那麼無辜!我不畏懼業者及背後勢力,我也決不討好消費者!一切只問是非對錯!
我雖幫忙消費者向店家解約退費,但,我也必須為業者說句公道話,也因為我不偏頗,依法、酌情、據理,而能讓業者及消費者,雙方均能認同與接受我的協調,最終圓滿解決消費爭議。
業者要生存,相對地,消費者也要生活。兼顧業者與消費者雙方立場,求取平衡,沒有預設立場,只論個案是非對錯,一直是我處理消費爭議之準則。
業者,應恪守法令並承擔賺錢的風險,相同地,消費者,除未成年及心智障礙外,也須為自己的行為負責,並建立正確消費觀念。
#如遇推銷,購買前務必三思:
1️⃣需要嗎?
2️⃣喜歡嗎?
3️⃣買得起嗎?
#愛妮雅化妝品假問卷真推銷保養品糾紛
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#愛妮雅填問卷推銷保養品
#愛妮雅化妝品解約退貨退費
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如有任何消費爭議,無論各類型強迫推銷、買賣汽車或房屋,以及車禍、醫療糾紛、公寓大廈社區紛爭等,歡迎私訊,我會就個案綜合評估,盡力義務協助圓滿解決。
#勞工司法正義聯盟
#親民黨台中市黃朝淵服務團隊
#免費服務專線0928225530
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