Search
【績效翻轉心法】無法做第一，就要成為唯一
老闆一天到晚逼業績，恐嚇人人都要當第一，但世界哪有這麼多第一？
轉個念，既然做不了第一，就要想辦法成為無可取代的唯一。
後發品牌，如何搶攻心佔率？隔壁殺價競爭，我用「價值」行銷拉高價格，不僅生意興隆，還贏得尊重。奧客挑剔，但主動滿足隱性需求，奧客也能變熟客…
◤王品╳AVEDA╳薰衣草森林３大服務天王CEO首開講堂，最後席次馬上報名↘
恐懼，讓人放棄思考，甚至忘了「服務業」本質，是爭取顧客的心佔率!
—
看到下面轉傳，佩服!
👍逆向操作的藥局商機：
近日各大藥局受託政府販售口罩，
讓藥師們工作量倍增，謝謝他們的辛苦，
然而觀察我公司旁的這家藥局，卻在辛苦之餘創造龐大業績，讓我驚歎不已，也上了一課。
藥局每天都會排著等待領口罩號碼牌的民眾，等待的民眾通常都是無聊滑手機，或是發呆。
但是這家藥局的做法不一樣.....
😳第一次經過的時候，
他們請了工讀生，幫排隊的民眾在手上噴灑消毒液(非酒精)，
我以為是例行公事，沒想到一邊噴，一邊介紹這一款新品牌清潔液，然後說今天有特價。
😳上週經過的時候，天氣有點熱，工讀生請排隊民眾一人一杯飲料，原來是增強免疫力的「發泡錠」，然後今天也有特價。
🤔今天天氣有點涼，去買午餐的時候，工讀生又在發放一人一杯熱飲，原來是護喉嚨、類似彭大海的飲料，同樣的今天也是特價。
😯我發現，同樣是無聊的排隊，這家藥局取而代之的是讓排隊變的有趣，大家都搶著試用、試喝產品，然後互相討論，進而購買，似乎忘了原來是來排口罩的。🤗
至於沒有排到口罩的人，藥局會給每人一小包濕紙巾作為禮物。
頓時之間，店裡的生意好的不得了，即便沒有買到口罩，每天也可以期待今日的特價商品。
有時候不用懷疑相同產業的不同店，為什麼生意就是這麼好，換位思考，與其抱怨，不如借力使力，讓幫自己創造商機。
🤪對了，我今天拿到一包濕紙巾。
文章轉載自：大店長會客室
體驗即商機！不來梅創意、驚喜製造、Gogoro 教你如何成功提高品牌心佔率！
抓住消費者情感、創造體驗，
其實他們對品牌的忠誠度比你想得還高！
🔥 #不來梅創意「任何體驗最後都是要專攻內科—做到打動人心。」
🔥 #驚喜製造「成為製造驚喜的人，驚喜就能無所不在。」
🔥 #Gogoro「不同人，相同信念。透過傾聽，讓品牌充滿溫度。」
體驗行銷的成功關鍵、激發創意的心法，都是先回歸人性，再來談重組創意的解方！
📍特別企劃講座
1/28 好感度大提升— 體驗行銷攻心戰！
勾動人心、創造互動，早鳥優惠開跑囉🏃🏃＞http://s.accupass.com/WK8ERC
#心佔率 #門市服務 #銷售力 #服務 #客戶 #搏感情 #高業績 #解世博 #銷售技巧
銷售培訓 ｜ 門市服務銷售力 ｜ 解世博老師小林眼鏡培訓場
小林眼鏡的董事長陳義展先生邀請解老師至公司內部培訓，
並大力介紹出解老師的耀眼成績，稱讚其雖然年輕，
但卻曾在一個月能成交378位客戶，一年內成功3800位客戶，
這份成績是應該大家所要學習的。
解老師開講，主題為：深耕商圈 才是根本。
解老師提到，現在這個時代，不在於你有多厲害，而在於客戶有多想要找你。
如何能在管區內，讓客戶想到配眼鏡就想到小林眼鏡，
這不就是所謂的深耕商圈嗎？
在來，老師接著講到：服務銷售 要有靈魂。
銷售有兩種，分別是有靈魂與沒靈魂，
而問題及關鍵在哪？其實是感覺對不對。
SOP可以模仿，但熱情就是學不來，對嗎？
很多人認為理念是總公司所要煩惱的，
不對，其實現在是每家店都該說得出自己的理念，
甚至是每個人都要說出自己的理念。
因為我們不見得能靠價錢或技術專業贏人，
但可以靠理念贏過他人。
再來，解老師提到：比市占(佔)率 更重要的是...？
小林眼鏡的專案度可堪稱是全台灣最強的，
它讓我們贏得了市占率，
然而現在比市占(佔)率更難的地方在於...你能不能贏得心占(佔)率？
所謂的心占(佔)率指的是講道眼鏡我就想到你，
唯有贏得心占(佔)率，後續的商機才能無限，也才是勝出的關鍵。
最後，解老師講到：如何成為頂尖服務銷售人？
頂尖的服務銷售人都像偵探家一樣，
透過好的互動跟多聊，他越聊客戶越開心，
因為他聊的都是不為人知的秘密，
這也是我們獨有的獨門商機！
既然你是所謂的專家，那你有定期提供對客戶有益的訊息嗎？
這樣一來，不但能建立出好印象，更營造出好感覺，
而且重點是建立了信任，銷售如果要做得好，就要透過服務，
服務做得好，業績就不會差。
各節重點 (Chapters point)：
00:00 - 簡介
00:35 - 解老師開講-深耕商圈 才是根本
00:57 - 解老師開講-服務銷售 要有靈魂
01:38 - 解老師開講-比市占率更重要的是...
02:07 - 解老師開講-成為頂尖服務銷售人
02:58 - 收尾
✔ 訂閱解老師Youtube頻道【解世博開講 哥跟你談銷售】：
https://reurl.cc/7y0G6y
✔ 按讚解老師粉專【行銷表達技術專家 解世博】：
https://www.facebook.com/callvalue
✔ 華人第一套系統化數位銷售攻略【業問100】：
https://www.815tutor.com/Herbert/Dealer/OPAJCYT/index.html
✔ 博客來 銷售類 年度暢銷第一名【超業攻略：比銷售技巧更值得學的事】：
https://reurl.cc/NXQkX9
✔ 訂閱解老師主持的Podcast【銷幫-藉著銷售幫助每個人】
【Apple Podcast】 https://reurl.cc/Z75lbV
【Google Podcast】 https://reurl.cc/pyjKL4
【SoundOn】 https://reurl.cc/9XYb4v
【Spotify】 https://reurl.cc/GrRGKd
【KKBOX】 https://reurl.cc/5qybO7
其實心佔率對應到個人講得也就是人心中的地位，因此你需要為自己創造更多利用價值，但是每個人都會有疲憊的時候，要如何讓自己維持動力呢?珊迪兔認為最重要的就是心情要好，只要你懂創造好的環境，並且換位思考就能避免落入負面循環喔~
[以下平台也可以收聽節目]
「Apple Podcast」 https://reurl.cc/z8yKZN
「Spotify」 https://reurl.cc/204lZv
「Castbox」 https://reurl.cc/yZyK72
「SoundOn」 https://reurl.cc/Kk6L0
「Youtube」 https://youtu.be/KQ9Z7nxogkI
「Firstory」 https://open.firstory.me/user/sandy2
[追蹤我看這裡]
FB: https://www.facebook.com/Sandytwo2
IG: https://www.instagram.com/sandy2family
BLOG: https://vocus.cc/user/@Sandy2
TG: https://t.me/sandytwo2
#家庭理財#小資理財#投資理財
【談錢不現實，有話坦白說】我要用銅板贊助精算媽咪持續創作!
https://pay.firstory.me/user/sandy2…
成為別人生命中的啦啦隊，自然而然就能吸引到好的機會和緣分人脈，但是不是每個人天生都是支持者，有時候我們很想當個支持朋友的人卻不知道怎麼做，珊迪兔將在這一集當中告訴你幾個小撇步喔!希望大家都能真心成為喜愛幫助人的人，讓社會有更多正面循環。
[以下平台也可以收聽節目]
「Apple Podcast」 https://reurl.cc/z8yKZN
「Spotify」 https://reurl.cc/204lZv
「Castbox」 https://reurl.cc/yZyK72
「SoundOn」 https://reurl.cc/Kk6L0
「Youtube」 https://youtu.be/KQ9Z7nxogkI
「Firstory」 https://open.firstory.me/user/sandy2
[追蹤我看這裡]
FB: https://www.facebook.com/Sandytwo2
IG: https://www.instagram.com/sandy2family
BLOG: https://vocus.cc/user/@Sandy2
TG: https://t.me/sandytwo2
#家庭理財#小資理財#投資理財
【談錢不現實，有話坦白說】我要用銅板贊助精算媽咪持續創作!
https://pay.firstory.me/user/sandy2…
影音當道，搶攻品牌心佔率！】 YouTube觀眾喜歡看什麼內容？怎麼看？ 品牌特別花預算做的影片，如何擴大能見度、精準投放？ 影音行銷的變化技超乎你的想像， ... ... <看更多>
2021 YouTube Brandcast：能見度及心佔率成品牌溝通關鍵. 過去一年，台灣經歷疫情帶來的嚴峻挑戰，網路影音成為陪伴大眾度過這段期間的重要資訊來源， ... ... <看更多>
心佔率 在 2021 YouTube Brandcast 品牌課題：能見度及心佔率成品牌 ... 的八卦
在2021 YouTube Brandcast 年度盛會中，分享兩大觀看行為新常態、三大創作內容發展趨勢、提升品牌能見度及心佔率的333 策略，希望幫助行銷人員 ... ... <看更多>