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彰化銀行客服ptt 在 [請益] 彰銀客服考試- 看板Finance - 批踢踢實業坊的八卦

作者ukle (ukle)

站內Finance

標題[請益] 彰銀客服考試

時間Fri Jun 6 15:39:37 2014

請問版友
關於彰化銀行這次客服人員的考試，其中專業科目「金融常識」
準備方向該如何?
也是與櫃台人員相同，含會計、貨銀、票法、銀行法嗎?
非常感謝幫忙

--

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.129.60.236
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Finance/M.1402040379.A.F10.html

→ mattias0228:簡章= = 06/06 16:11

推 krejj:一樣，只是題目較容易 06/06 19:36

→ mukekk:應該是考跟金融常識與倫理一樣的吧! 06/07 01:01

→ mukekk:會計、貨銀、票法、銀行法有時間的話就念吧 06/07 01:02

→ mukekk:不過客服人員進來前半年會不停考試上課壓力很大 06/07 01:03

→ mukekk:壓力很大要有心理準備不適任會被逼退 06/07 01:04

→ mukekk:不夠堅強的人遇到主管逼瘋子客戶有可能得到憂鬱症 06/07 01:05

→ mukekk:可以的話盡量考行員比較好彰銀客服要綁兩年 06/07 01:06

→ mukekk:這兩年中間如果不適合離職或被逼退就會浪費時間了 06/07 01:07

→ mukekk:ps.看過不少被逼退或是主動離職的客服人員 06/07 01:08

→ mukekk:希望可以想想為什麼來考客服人員報名人數少是有原因的 06/07 01:08

推 iamgoat:過兩年之後呢？ 06/07 11:30

推 krejj:客服還要考哪種試？前半年？ 06/07 11:49

→ mukekk:兩年之後當然是趕快調離客服 06/07 13:59

→ mukekk:所有銀行業務都會考試先筆試後考口說應對 06/07 14:00

→ mukekk:從櫃檯業務台幣存款定期到外匯信用卡機場接送都要背誦 06/07 14:01

→ mukekk:因為要考的內容太多所以前半年每周都有不同的主題要考試 06/07 14:02

→ mukekk:每個禮拜就是一直丟書給你要你背誦禮拜五考試 06/07 14:03

→ mukekk:考不過的人就留在原來科目下周再考一次 06/07 14:04

→ mukekk:考過的人下個禮拜繼續考新的內容 06/07 14:04

→ mukekk:如果連續沒考過落後同梯就會被逼退講得很難聽 06/07 14:05

推 ilovepet:感覺好像魔鬼訓練營…… 06/07 19:02

推 benq36:1m大有在彰銀客服待過嗎？我知道民營大多是這樣沒錯 06/08 14:52

→ benq36:有請mukekk大解惑工作內容 06/08 14:53

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