何必跟我說已經退款?? 這不是耍人嗎!!! 又為什麼沒跟我說有什麼10天的留保期? 最後即使他真的退還 ... ... <看更多>
康健人壽退款 在 求助康健電銷退保- 保險業板 - Dcard 的八卦
禮拜二打客服要取消,但客服人員說:會請原專員回電給我,請我等待電話,但等了一整個下午沒有電話。晚上直接失眠- 電銷,保險,退保,康健人壽. ... <看更多>
康健人壽退款 在 Re: [問題] 康健人壽終止合約- insurance - PTT職涯區 的八卦
引述《cuj (只想打網球)》之銘言: : 我現在是使用中國信託visa金融卡的信用卡卡號扣款: 我看合約書說如果他30天內沒扣到錢會自動暫停: 現在想把戶頭放空讓他扣不到: ... ... <看更多>
康健人壽退款 在 [心得] 康健人壽退保- 看板Insurance - 批踢踢實業坊 的八卦
昨天在圖書館唸書時接到康健的電銷電話
被盧了半小時
最後耳根子太軟了就答應承保
後來晚上回來查一下資料
看了一系列的文,嗯....決定退保
而且我是用信用卡扣款,看到一旦被扣款之後要退費就很麻煩
馬上打去客服說我要退保,客服請我留資料看是哪位業務承辦(因為我沒記業務名字)
今天早上九點多另一個客服打來跟我確認資料,然後要幫我找承辦人是誰
十點多同一個客服再打來說已經找到業務,會請她聯絡我
中間順便打去信用卡客服拒絕電話行銷,順便查一下有沒有保費的扣款,幸好沒有XD
後來十一點多我試著回撥昨天電銷打來的號碼
打了兩通都沒人接,心中想要趕快解決這件事
後來索性回家準備下午開大絕(早上給很多機會了,只是想試試是不是真的很會拖XD)
馬上準備手機錄音程式,一點多再打到客服表明要找業務並告知我正在錄音
請業務馬上聯絡我,不然我就要投訴金管會(說完這句話,客服好像有被嚇到)
半小時內業務就打來了,說公司很緊急的叫她馬上聯絡我(X的..果然還是要開大絕)
一開始還是想盧我繼續保,不管她說什麼我都只回我要退保
後來她也放棄了,就說會幫我抽掉單子(保單還沒做好,是類似申請單的樣子)
順便請我跟第二階段會打來確認核保的人員說明我要退保
說兩邊同時進行取消,我就問她我要怎麼知道有沒有退保成功
她說之後會再打給我,目前就這樣
後續看怎樣再來補充
P.S.其實錄音程式當掉了,只有最後跟業務講的有錄到XD
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.33.161.39
... <看更多>