把新冠肺炎疫情變成社會數位化的契機
近月新冠肺炎疫情持續擴大，重創全球經濟，蔡英文總統出來喊話，說我們經濟相對穩健，政府超前部署，紓困預算也準備好了，所以大家不要擔心。
我想，政府其實可以更「超前」一點，除了努力降低疫情的衝擊外，更可以設法把疫情危機變成契機。既然要大家少出門，以已有學校轉為網路線上教學為例，整個社會勢必被迫要以網路取代過去許多習慣當面互動的工作。所以此時，是一個號召鼓勵大家，多在網路上從事有生產力工作的好機會。然後，也藉此機會促成許多在網路上創業年輕人的新商機。
所以，聰明的政府可以好好運用紓困預算，來進行協助社會加速數位的工作。例如：
1. 政府先以身作則，導入視訊會議平台，設定以視訊會議取代實體會議的比例目標（一個月內實體會議減量x%，以視訊會議取代）。
2. 輔導企業，導入員工透過網路在家上班、視訊會議的平台，包括確保公司資訊不外流的網路加密。即便是製造業，導入智慧製造後也可以遠程監控生產線，降低現場作業人員的需求。技術面以外，制度上也要建立員工網路工時的認定機制。尤其地方勞動主管機關未來對企業的勞動檢查，應該更友善的來看待在家上班的工時計算方式。
3. 積極鼓勵學校教師跨校合作，建立有品質的網路教材與學習成效的評量方式。尤其開發出來的教材，將來會有很好國際化或商業加值的潛力。
4. 近日醫院人潮大幅降低，許多人除非必要，否則都不去醫院。衛福部可以趁機放寬原只有偏鄉離島才適用遠距醫療的條件，讓基層診所與大醫院遠距合作，發揮照顧在地民眾健康的責任。甚至可以進一步建立一個健康諮商網路平台，讓民眾不必到診所，就可以瞭解自己身體不適的問題。
5. 補貼民眾購買網路進修方案，在家精進語言或技能，甚至開放網路考試取得證照的管道。
6. 許多大型集會或旅遊活動因疫情被迫取消。此時可以運用虛擬實境技術，或是充實數位博物館內涵，或是建立著名景點的虛擬旅遊情境（例如北市東區就有一家年輕人開設的虛擬實境旅遊體驗館），鼓勵民眾瀏覽。
政府能夠想出越多網路生活化的項目，我們創業年輕人就有機會開發出相對創意的工具。的確，目前遠距工具已經有Google或Zoom等國際級的大咖，我們很難去撼動。但是未來網路多元化應用的工具應該遠不止這些。只要我們趕快創造實際多元應用的情境，應該還有許多切入利基工具的機會。
上面這些做法，不是只為了疫情期間的過渡。試想如果能推動落實，疫情舒緩解除後，我們社會可能已經在數位使用習慣上大大躍進，工具平台更趨完整，網路內容更加充實，許多網路新創事業藉以得到滋潤而茁壯。
危機就是轉機，希望政府在好好處理疫情的同時，也有此番智慧與遠見！
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