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在加油站打工阿或是說從事服務業可以看到很多種人有一種是怕麻煩的老人大部分都會要你加滿油槍跳起來之後我們習慣湊個整數就結帳可是他們總是會要你把油加到快要滿出來 ... ... <看更多>
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视频时长 08:522022年3月1日 - 上传客户端关注动态播放出错,请刷新尝试64次播放| 发布时间:2022年3月1日2 收藏分享用手机看马里奥乱。 以下 ...打工心得-- ... ... <看更多>
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好吧!
其實是我太過於無聊...才會想說發個心得文
讓想去加油站工讀的人多一點停看聽
會進入加油站打工是因為當初重考怕早上起不來
所以乾脆找早班的來做.反正沒工讀還不是睡過頭...
同學介紹一間台塑加油站時薪不錯
因為我們是基本時薪+福利+出油量再加一些我自己也不清楚的名目
早班最多.這個月137.中班&大夜也有120~130左右的空間
站長阿姨人很好
上面規定要有人"搖車"<就是拿著指揮棒揮阿揮的那種...>
阿姨為了幫我們多加一點時薪
她跟會計都會頂著大太陽來幫我們站在入口處搖車
有賣冰的來阿姨也會把休息室裡的冰箱"補滿"
但是上面高層真的讓我覺得很"善變"
促銷方案一直改
一下子現金降價.一下子變積點.一下子計程車又直接現金降價
當然一般客人都希望有直接實質的回饋在他們眼前
現在我們的促銷方案是只能積點
剛開始變更方案時.幾乎每個客人來加油都要說明
有些不高興了.就大聲咆哮.就說要找站長.就罵我們這些第一線的小員工
更極端的連"國罵"都出來
我們到底做錯什麼了?!
上面的發布下來.我們也只能照做.又不是說妳吵一吵鬧一鬧
電腦就會幫你降價
每次被白眼的都是我們.被罵的都是我們
我們還是只能陪笑臉.畢竟是服務業阿!!!
奧客多的是
有些機車妳在幫他們加油.錢就一直拿在妳面前.統編也急著說
有些汽車油箱蓋跟加油島的位子搞錯.雖然還是可以拉長
但是人多就不可能只幫你一個人加.我們也怕油槍刮到車身
為什麼別人可以乖乖排隊.妳就可以搞錯方位
有些會趁妳結帳的時候偷a贈品.幹嘛?!
有些前面還在等簽單.就一直在後面按剌叭
有些自認花錢就是大爺.我們也只是小小賣命員工.妳一付臭臉要擺給誰看?!
好客人也很多
有的常來就會跟你聊天.至少可以讓心情好一點
有的是送貨車<ex.義美冰櫃車>熟了就會拿快要過期不賣的冰給我們
有的超過他指定的1.2塊.他也會體恤我們幫我們掏錢
只是交班結算時
有少錢要自己賠.多錢就交到班基金
班基金是我們各班每個月都有一次"吃喝玩樂"免付費的好處
當然你也不免遇到"壞同事"<就是所謂的第三隻手>
一天下來少個50以下都還可以接受
但我同事這個月還沒結束就欠了金庫5000左右
這就不是找錯錢的問題了吧...
現在加油站競爭很大
優惠方案很多
每次一改我們就頭痛
就準備被客人臭罵
只希望上面高層可以為在第一線替你們賺錢的小小賣命員工多想想
以上是我的小小工讀心得<抱怨文?!>
也不知道能不能給想去加油站打工的人一點小小的頭緒
也希望大家可以分享自己的打工心得
謝謝你們看完這一篇
thanks a lot
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