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上海銀行客服時間 在 [心得] 上海銀行客服是故意整我嗎- 看板Bank_Service 的八卦
昨日有PO第18008篇....(抱歉當時字沒選好)
今天....我又在公司接到上海銀行客服人員的電話...對 她又打我公司的電話
昨天因為上海銀行的保險小組打電話到公司要來跟我推銷..我已經有點不開心
所以昨天就打了大概5次的客服電話 請上海銀行客服千萬別打到公司
在公司真的不能接聽其他電話
(會留公司電話 是當初照會時留得,當初也有表明除了照會時其他時間不可以打這支電話)
我打給了保險小組也打到了信用卡的部門(當初跟上海銀行有接洽 就是因為辦信用卡)
拜託客服人員幫我當初留的公司電話給刪除.也拜託幫我註記..
有給其他部門的話也幫我跟其他部門說一下
客服人員也跟保證說我說不會在有下次..
結果今天又打來...今天打來說的內容我更生氣
竟然是告訴我信用卡新辦卡之後記得要刷多少錢才有首刷禮..叫我記得刷
當場無言...我不知道現在銀行人員都會提醒客戶首刷禮的事情還是怎樣..
但這張卡我都辦了快兩個月了...首刷禮早就刷了 連首次刷卡1月份帳款都付清了..
今天打來竟然是要跟我說這個...又不打分機 又是打電話到公司總機..
(已經造成總機人員的困擾了....真的很不好意思)
我就很生氣說 為什麼又打公司電話我不是說不可以打嗎..
客服人員竟然回答我 因為打你手機沒接阿
我已經不知道該怎麼辦了...昨天為了這件事已經打到上海銀行客服(信用卡部門)
今天又出這種事...還是信用卡部門(更冏)
而且時間點這麼近...我都很難相信自己不是被耍...
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